6月18日下午，由南京商业地产商会主办，金宸office、上美术馆特别协办的“新空间 新体验”城市商业空间设计沙龙（2020年第一期）在艺树家工场顺利举行。各空间设计优秀设计师、商业空间运营方、专家学者及商业地产行业企业代表近40人参会，围绕着对“大服务时代”资产运营发展的新思考、空间的创新、带来的新体验进行碰撞交流，深度探讨商业、文化、设计三者之间的关系。

　　与会嘉宾首先在南京金宸OFFICE董事长胡玲莉、总经理董鑫，南京点实空间设计事务所创始人金海洋的带领下，参观了艺树家工场项目，深入了解其空间设计规划及入驻商户的基本情况。据介绍，艺树家工场目前入驻企业达100余家，疫情发生下出租率不降反升，保持在95%以上的入驻率。参观结束后，在上·美术馆内进行座谈交流。

　　南京商业地产商会秘书长冯宪法在致辞中说，1年前第一次来到艺树家工场，这里的艺术氛围浓厚的空间设计就给他留下深刻印象。除写字楼，购物中心、商业街区、社区商业，甚至农贸市场，人们对这些商业空间的设计体验要求越来越高，这是南京商业地产商会持续关注“新空间、新体验”的缘由，也是创建城市商业空间设计专委会的初衷。

　　冯宪法认为，南京的商业空间设计资源丰富，不乏亮点，但整体水平有待提升。南京商业地产商会作为跨界地产、商业和投融资的行业组织，一直希望能够把南京优秀的商业空间设计资源积聚起来，为行业赋能，为城市的美好空间助力，同时与上海、深圳、杭州、香港、台湾及世界优秀设计资源多层次对标，提升南京商业空间设计的整体水平。

　　设计师代表，南京点实空间设计事务所创始人金海洋进行了主题分享。他表示，设计对于新空间的理解，并不是从开发、设计、运营的角度自上而下的新建造，而是大众创业、产业升级时代背景下基于新用户诉求的营造。他以艺树家工场的空间打造为例，从想象力、文化自信、社交、传播机会、生机、潮流、制造浪漫等方面进行解析。

　　金海洋提出，从设计师角度而言，21世纪科技的进步是人类社会最大的进步，但人们的生活方式仍然在基于20世纪的传统集群方式上进行演变。面对这一观点，他以曼谷美功夫铁道市场、马拉喀什德吉玛广场、台北士林夜市、洛杉矶中央市集、泰国安帕瓦水上市集、长沙超级文和友等国内外案例进行佐证。

　　另外，他还提到，现阶段年轻人越来越离不开城市，甚至年纪越大越离不开城市，城市商业是服务于城市人的商业，那就需要我们在在地文化，社群文化上面去做挖掘。而在商业、文化、设计三者关系上常常会出现矛盾，如何去处理三者关系是值得关注的，个人的看法是商业、文化、设计三者在未来需要摸索如何能够形成化学反应而非物理叠加，商业可以尊重文化，文化可以支持商业，设计可以呈现文化并理解商业。新空间，新体验，不是厚今薄古，亦不是厚古薄今，这里的“新”是由远及近，从传统演变至当下，并不断同频且引领城市人的生活方式的社会行为。

　　南京金宸OFFICE总经理董鑫聚焦艺树家工场项目，对项目的空间和体验进行解构分析。她认为艺树家工场可以成为网红写字楼，在疫情下出租率不降反升，保持在95%以上的入驻率最重要的一点是选对了“一条新鲜赛道”。办公这个细分地产市场，相对于住宅和商业来说，发展相对较慢，留下了一些思考和施展的空间。

　　对商业地产领域的开发商而言，重资产的投入之下，一栋写字楼开发后，期待的是以下几个方面：

　　对建筑设计师和精装设计师而言，对空间的期待是希望从一个平淡的功能性空间，变成一个作品，甚至随着时间的推移成为一种符号。

　　对写字楼终端的客户而言，看似他们是来找一个可以安放企业日常活动的空间，但他们也希望可以在空间之外，得到一些企业发展的助力。

　　开发商、设计方、使用方三方的目标有差异也有共性。对于艺树家工场来说是希望可以通过载体，实现开发商品牌溢价；希望艺树家工场成为一种办公流派的符号；希望可以提供企业办公空间以外的赋能价值。

　　一栋写字楼，从开发商到设计院，再到精装设计已经经过了3次空间设计，而运营商则是第四位设计师。单空间交到运营商手上后，很过固化的东西已经很难改变了，因此对于运营商来说，如何看待空间可能比空间本身更重要。从变化的角度重新看待空间：

　　人的变化：对于每天使用空间的人来说，单纯办公的空间，已经无法满足越来越个性化的需求。大家需要社交、需要运动，需要消费。

　　企业的变化：企业的租赁可能是一个瞬间的静态行为，但每个企业的创立，发展，壮大甚至是衰退是一个长期的动态过程，这当中既有大的周期规律，也有不可预见的变化过程。所以，在空间的秩序安排，行业的业态选择上，需要培养空间本身的迭代能力。

　　办公场景的变化：在互联网+，5G技术，人工智能的大背景下，人的生活方式发生了巨大的改变，企业的经营模式、办公场景也会发生巨大的变化。未来办公空间应该是集办公、展览、社交、经营四位一体的新空间和新体验。每一个空间之间的界限也会逐渐的模糊，大家需要走出来，和有趣的灵魂链接，和有料的品牌链接。大家可以资源共享，万物互联。

　　基于对人，企业和办公模式的洞察，艺树家工场近6万㎡的办公空间，拆解成了艺树汇生活配套区，全生命周期企业办公区，和新场景办公空间3大类型的产品，带来新的空间秩序。

　　如果想要实现开发商、设计方、企业方三方的最终期待，单纯依靠物理空间是很难完成的，随着时间的推移，当下最顶级的产品和空间，也会逐渐被超越，被取代，但空间运营中形成的特色与张力，才能实现更加长期主义的空间赋能，让空间形成专属的灵魂与特色，带来实现三方最终期待的可能。

　　从企业方的需求为思考原点，以终为始。注重服务的各种细节，看重企业主之间的圈层共建。通过一系列的圈层共建、政企对接、垂直整合，让运营去赋能空间以外的服务价值，产生人点燃人，互相照耀的商业价值。

　　罗振宇说过“每个人都是别人的一盏灯，挂的灯越多，你自己的路就越亮。”只有创造空间以外的价值，让这栋楼不止办公，空间赋能，才能让一栋楼从一个放之四海而皆准的物理空间，产生独一无二的特色价值，成就所谓的“网红楼”，最终实现从空间成为一种作品，让开发者长期收益稳健，有品牌增值价值，让企业获得发展助益。

　　花样年商旅文华东区域总经理佘家明表示现阶段楼宇管理主要还是从物业服务业态去做，把楼宇做成商业模式这种新的理念是很少的，从设计到运营，艺树家工场项目首屈一指，在设计空间与体验空间上值得学习与借鉴，提高项目自我价值。

　　另外，在社群活动上也是值得学习的，利用信息化沟通使入驻企业彼此联系起来，整体资源共享，从而获得额外的发展助力。在运营中，注重细节，考虑客户的体验感也是十分可取的。这些方面在商业项目的运营上是值得借鉴的，期待以后更多的交流与合作。

　　羲和商业广场总经理杨润康高度肯定艺树家工场项目的经营状态。他表示，商业空间的差异化以及对于未来方向的把控上的确会对空间运营有明显的帮助或影响。未来在商业空间层面上真正值得去做去探索的空间还是很大的。

　　南京一九一二信息科技公司常务副总荆钟从运营者角度提到了三个触动点。一是学习到从建造转换为营造，从建筑本身的空间转换为用户的需求去设计的这个理念，他表示近期一直在思考如何提升产品的内部空间，此前关注点一直聚焦于客户产品、内部空间价值方面，今天的交流打开了新思路；二是惊叹于艺树家工场的运营团队能够允许客户对其自身空间的改动，这是罕见的，办公市场与商业不同，迭代很快，能做出这样的决定很了不起；三是对于拉近入驻客户的做法，用空间去赋能，使其自由自然接触相识，共享资源拓宽渠道。他表示期待之后有更多的交流学习机会。

　　江苏沣德科技文化产业公司投资总监王清表示今天的活动带来的启发很大，现在的艺树家工场的整体设计，空间感及布局都很不错，期待后期团队的交流。

　　新空间，新体验就是把整个办公与商业形成一种串联的产业体系，处于其中的人在整个楼宇范围内，就可以把生活及办公体验全部融入其中，这无疑是未来办公的一大趋势。

　　本次沙龙由南京商业地产商会会长联络部部长、南京智慧商业专委会副秘书长王雪主持，参加沙龙活动的代表，来自花样年商旅文、南京金宸建筑设计有限公司、南京新与力文化传播公司、南京一九一二信息科技公司、羲和商业广场、苏尚智联科技股份公司、银城商管、江苏典雅建筑科技有限公司、江苏沣德科技文化产业公司、金地商置、南京尊朗电器，以及来自艺树家工场入驻企业，中科院建筑设计江苏分院、中铁轨道交通装备有限公司、上·美术馆、上海观道建筑设计有限公司、金宸无界OTBHome、南京点实空间设计事务所、一朵云联合设计事务所、友品荟、南京涌泽资产管理有限公司、璞兿软装设计、南京三艺软装陈设机构、南京庞蒂家居公司、澎电·西门子博士进口家电公司、原力全感视听、金陵有木、本来·空间美学生活馆、南京忆初室内设计有限公司、南京小盒作艺术馆、南京诺森电梯有限公司、桐盈（上海）商业管理有限公司等。完美电竞